MEOの基本は業種を問わず共通ですが、業種によって「使える機能」「守るべき規定」「お客さまが利用を決める材料」の3つが変わります。業種別の記事は、共通編の知識に、この3つの違いを上乗せして読むためのものです。
この記事は、MEOの基礎を一通り学んだ店舗・地域サービスの事業者で、自分の業種ではどこが違うのかを知りたい方向けです。読み終えると、自店の業種で最初に確認すべき区別と条件が分かり、読むべき業種別の各論記事を選べます。各業種の詳しい規定や手順は各論で扱い、このページでは業種を問わない確認の手順と、業種ごとの入口を示します。公式情報はすべて2026年10月5日に確認したものです。
業種で変わる3つのこと
Googleビジネスプロフィールのヘルプには、レストラン、ホテル、サービス業、自動車ディーラー向けのスタートガイドが用意されています（レストラン向けスタートガイドほか）。機能の面でも、サービス エディタについて「サービス業など、特定のカテゴリのビジネスでは」サービスの内容を掲載できる場合がある、と説明されています（ビジネス プロフィールに表示されるサービスを管理する）。つまり、同じプロフィールでも、業種や設定したカテゴリによって表示される編集項目が違います。
当社はこの違いを、次の3つに分けて考えることを提案します。
| 変わること | 例 | 確認する場所 |
|---|---|---|
| 使える機能 | メニュー、商品、サービス、予約、サービス提供地域 | 自店の管理画面と、Googleの業種別ヘルプ |
| 守るべき規定 | Googleのガイドラインの業種別の定め、業法・広告に関する法令、業界団体の規程 | Googleのガイドライン、所管官庁の資料、所属団体 |
| お客さまの判断材料 | 飲食なら食材と混雑、修理なら対応地域と到着時間、宿泊なら設備と料金 | 自店への問い合わせ・予約時の質問の記録 |
他の業種の記事で紹介されている機能が、自店でも使えるとは限りません。業種別の記事を読むときは、まず自店の管理画面にその項目があるかを確かめてから進めてください。
業種別の入口と、最初に確認する区別
表の「最初に確認する区別」は、各論を読む前に答えを出しておくべき問いです。詳しい規定や手順は右列の各論で扱います。
| 業種 | 最初に確認する区別・条件 | 根拠となる公式情報 | 詳しく読む記事 |
|---|---|---|---|
| 飲食店 | 店内飲食・テイクアウト・宅配のどれを提供しているか。宅配だけのブランドか | レストラン向けスタートガイドは、メニュー エディタ、宅配・テイクアウト等の営業時間の詳細、オンライン注文や予約の機能を挙げている。バーチャル フードブランドには別の条件がある（レストラン向け、ガイドライン） | 飲食店の来店判断に必要な情報 |
| 美容室・サロン | メニューを「サービス」として登録できるか。予約を自社ページで受けるか、予約サービスと連携するか | 予約機能は予約プロバイダ経由で設定でき、プロバイダから料金が請求される場合がある（サービス提供事業者経由で予約を設定する） | 美容室・サロンの予約前の疑問に答える |
| 小売店 | 実店舗で物理的な商品を売っているか。在庫データを持っているか | 商品エディタは実店舗で物理的な商品を販売している場合などに利用できる（商品エディタについて）。小売店は店舗の商品を表示し、在庫状況を確認してもらえる場合がある（ランキング改善のヒント） | 小売店の商品・在庫・来店情報 |
| 宿泊・観光施設 | 宿泊施設か、施設内に別の事業（レストラン等）があるか | ガイドラインは、屋内宿泊施設（ホテル等）を営業時間を指定すべきでないビジネスに挙げ、ホテル内のレストラン等は別のプロフィールにするとしている（ガイドライン）。ホテル向けの導入ガイドもある（ホテル向け） | 宿泊・観光施設の予約情報を整える |
| 医療・治療院 | 病院・診療所か、国家資格に基づく施術所（あん摩マッサージ指圧・はり・きゅう、柔道整復）か、それ以外か。医師個人のプロフィールを作るか | 次の章で説明 | 医療・治療院で確認する表示ルール |
| 出張修理・清掃 | 店舗に来客を受けるか（ハイブリッド型）、客先に出向くだけか（非店舗型） | サービス提供地域を登録できるのは非店舗型とハイブリッド型のみで、市区町村や郵便番号などで最大20か所指定できる（サービス提供地域を管理する）。各プロフィールのサービス提供地域は拠点から車で2時間以内が目安（ガイドライン） | 出張修理・清掃の対応条件を伝える |
| 士業 | 所属する会の規程・守秘義務と、Googleの仕様のどちらで制約されているか | 各論で会の規程と公式情報を確認 | 士業のMEOで整える順番／社労士の活用判断 |
表にない業種でも、確認の順番は同じです。自店のカテゴリで管理画面に何が表示されるか、業種に関わる法令や団体の規程があるか、お客さまが利用前に何を聞いてくるかの3点を、カテゴリの選び方と合わせて確認してください。
医療・治療院は「どの法律の対象か」を先に確かめる
医療・治療院は、プロフィールの文章や写真の書き方より前に、どの規制の対象かを確認する必要があります。ここでは区別の入口だけを示し、具体的な可否は各論で扱います。
- 病院・診療所：厚生労働省は医療法に基づく広告規制について、医療広告ガイドラインや、ウェブサイト等の事例解説書を公開しています（医療法における病院等の広告規制について）。
- あん摩マッサージ指圧・はり・きゅうの施術所：法律の第7条で、定められた事項以外の広告が禁じられています（あん摩マツサージ指圧師、はり師、きゆう師等に関する法律）。
- 柔道整復の施術所：柔道整復師法第24条で、定められた事項を除く広告が禁じられています（柔道整復師法）。
- 医師など個人のプロフィール：Googleのガイドラインは、医師・歯科医師・弁護士などの個人専門家が専用のプロフィールを作れる条件として、対外的に専門業務を行う本人であることや、オーナー確認された事業所で営業時間内に本人に直接連絡が取れることを挙げています（ガイドライン）。
プロフィールの説明文、投稿、サービス名、写真のどれが法令上の「広告」にあたるか、また国家資格に基づかない施術所に何が適用されるかは、各論で所管官庁の資料に基づいて説明します。判断に迷う場合は、医療機関を所管する自治体の相談窓口など、公的な窓口で確認してください。
業種別の記事を読む順番
- 共通編で基本情報を整える：店名・カテゴリ・営業時間・住所が正しいことが前提です。基本情報の整え方を先に済ませます。
- 自店の業種の各論を読む：上の表で「最初に確認する区別」に答えてから、該当する各論へ進みます。
- 機能ごとの共通編に戻る：各論で必要と分かった機能（メニュー、商品、サービス、予約）は、メニュー、商品、サービス、予約リンクの共通編で手順を確認します。
ケースで考える：同じ「予約」でも業種で中身が違う
以下は説明のための架空の事業です。実在の事業者や当社の支援実績ではありません。
| 確認すること | 個人経営の美容室 | エアコンクリーニング（出張） | 温泉地の小さな旅館 |
|---|---|---|---|
| お客さまが予約前に知りたいこと | メニューごとの所要時間と料金、担当者を選べるか | 自宅が対応地域か、作業時間、追加料金の条件 | 空室、1泊の総額、食事の有無、送迎 |
| 使う可能性のある機能 | サービス、予約リンク | サービス提供地域、サービス | 宿泊施設向けの項目、予約リンク |
| 先に確認する規定 | Googleのガイドライン（店名・カテゴリ） | 非店舗型の住所の扱い | 営業時間を指定しない扱い、館内の別事業のプロフィール |
3つとも「予約を増やしたい」という目標は同じですが、整える情報も、使う機能も、確認する規定も違います。業種別の記事は、この違いを自店に当てはめるために読みます。
この分野でよくある失敗
- 他業種の機能を自店でも使えると思い込む：メニューや商品、予約の機能は業種や国・地域で表示が変わります。管理画面で確認してから計画に入れます。
- 業種別の規制を、Googleの審査に通るかどうかで判断する：プロフィールに掲載できたことは、法令や団体の規程に適合している証明にはなりません。
- 業種別の記事だけを読み、共通編を飛ばす：基本情報が間違っていると、業種別の工夫は効果を確かめられません。
この分野の読み順と、戻り先
自店の業種の各論から読み始めてください。飲食は飲食店、サロンは美容室・サロン、物販は小売店、宿泊は宿泊・観光施設、医療系は医療・治療院、出張型は出張修理・清掃、士業は士業のMEOです。出張型の住所設定は非店舗型の設定、外国人のお客さまが多い業種はインバウンド・多言語の学習ガイドも合わせて読んでください。
MEO全体の学ぶ順番はMEO学習ガイドに戻って確認できます。