- UTAGEとLステップは「比べる土俵」が違う——その前提の違いがわかる
- 料金・機能の違いと、「どんな事業者はどっちを選ぶべきか」の判定軸がわかる
- Lステップから乗り換える・併用する前に確認すべき注意点がわかる
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「LINEマーケティングを本格化したいけれど、UTAGE（ウタゲ）とLステップのどちらを選べばいいのか。今Lステップを使っていて、UTAGEへの乗り換えを迷っている」——そんな比較検討の途中でこの記事にたどり着いた方が多いはずです。
結論から言うと、この2つは「どちらが優れているか」で選ぶツールではありません。そもそも守備範囲が違うため、あなたの事業タイプによって正解が変わります。私たちは合同会社マーケティングサポートとして、自社とクライアント支援の両方でUTAGEを実運用し、LINEステップ配信やLP・ファネル、メール配信、会員サイトを日々構築しています。その立場から、機能表の羅列ではなく「どういう事業者はどっちを選ぶべきか」という判断軸で、料金・機能・乗り換えの注意点まで正直に整理します。Lステップが向くケースも明確にお伝えするので、自己判断の材料にしてください。
UTAGEとLステップは「比べる土俵」が違う
比較を始める前に、いちばん大事な前提を押さえます。UTAGEとLステップは、同じ「LINEマーケティングツール」の棚に並んでいても、カバーする範囲がまるで違います。ここを理解しないまま料金だけで比べると、選択を誤ります。両者の位置づけは、大きく次の2つに分かれます。
- Lステップ＝LINE公式アカウントの運用に特化した専用ツール
- UTAGE＝LP・メール・LINE・決済・会員サイトを1つにまとめたオールインワン
それぞれ、何が得意なのかを具体的に確認していきましょう。
Lステップ＝LINE運用を深く作り込む専用ツール
Lステップは、LINE公式アカウントの運用を高度化することに全振りしたツールです。ステップ配信やセグメント配信、回答フォーム、そして訪問者の行動に応じて出し分けるリッチメニューの分岐など、「LINEの中で作り込む」機能の深さと管理画面の完成度に強みがあります。LINEを主戦場に、友だちを一人ひとり丁寧に接客・育成したい事業者にとっては、これ以上ない専用装置と言えます。
言い換えると、Lステップの仕事は「LINEの中」で完結します。LP制作やメール配信、決済、会員サイトといったLINEの外側は守備範囲ではないため、そこは別のツールを組み合わせて補う前提になります。
UTAGE＝集客から販売までを一本化するオールインワン
一方のUTAGEは、LP（ランディングページ）作成・メール配信・LINE配信・決済・会員サイトまでを1つのシステムにまとめたオールインワン型です。LINE配信はその機能のうちの1つで、集客から販売、商品提供（納品）までの導線を、ツールをまたがずに設計できるのが最大の特徴です。
そのため「LINE配信機能だけ」を単体で比べると、作り込みの深さではLステップに分がある場面もあります。UTAGEの価値は個別機能の尖り具合ではなく、複数の機能が1箇所でつながることによる導線設計のしやすさにあります。UTAGEが何をするツールなのかを基礎から知りたい方はUTAGEとは？の解説記事もあわせてご覧ください。
どちらを使う場合も、LINE配信には別途「LINE公式アカウント」の契約が必要で、その月額・従量課金はLINE社へ支払います（両ツール共通）。ツールの利用料とは別にかかる費用なので、総コストで比べる際は見落とさないようにしてください。LINE公式アカウント側の料金は改定されることがあるため、最新の金額はLINE公式の料金ページで確認しましょう。
UTAGEとLステップの料金・機能を比較
前提を押さえたうえで、料金とカバー範囲を一覧で比較します。数値は各公式サイトで確認した2026年7月時点のものです（料金は改定されることがあるため、契約前に必ず公式サイトで最新料金を確認してください）。
| 項目 | UTAGE | Lステップ |
|---|---|---|
| 位置づけ | オールインワン（LP・メール・LINE・決済・会員サイト） | LINE公式アカウント運用の特化ツール |
| 料金プラン | 単一プラン（全機能が使える） | 配信数で4段階（フリー〜プロ） |
| 月額料金 | 19,700円（税込21,670円） | 0円 / 5,000円 / 21,780円 / 32,780円（いずれも税込） |
| 初期費用 | 無料 | 無料 |
| 無料お試し | 14日間 | 有料プランは30日間（フリープランはお試し期間なし） |
| LINE以外の機能 | LP・メール・決済・会員サイトを内包 | LINE配信・分析に集中（外側は別ツール） |
| LINE公式アカウント費用 | 両ツール共通で別途必要（LINE社へ支払い） | |
表を見ると、UTAGEは単一プランで料金がシンプル、Lステップは配信数に応じてプランが分かれているのがわかります。Lステップには月200通まで使えるフリープランがあり、小さく始められる点は魅力です。一方でLステップのスタンダードプラン（税込21,780円）は、UTAGEの月額（税込21,670円）とほぼ同水準になります。この価格帯まで来ると、「LINE単体を深く運用するか」「LINE以外の機能まで1本化するか」という判断が、そのままコストの意味を変えます。料金の内訳や考え方はUTAGEの料金解説で詳しく整理しています。
どんな事業者はどっち？選び方の3つの判定軸
ここが本記事の核心です。機能を1つずつ比べても答えは出ません。「あなたの事業がどちらのツールの設計思想に合うか」を、次の3つの判定軸で見極めてください。
- 判定軸1：LINEを深く作り込みたいか、全体を一本化したいか
- 判定軸2：売る商材のタイプ（LINE販促中心か、講座・会員・ファネル型か）
- 判定軸3：今いくつのツールを使い、運用に何人関わるか
順に、どちらに転ぶとどっちが向くのかを解説します。
判定軸1：LINEを深く作り込むか、全体を一本化するか
いちばん効く軸です。「LINEというチャネルそのものを、リッチメニューの分岐やセグメント配信まで凝って作り込みたい」なら、専用ツールであるLステップが向きます。LINEの中の体験を作り込む深さと自由度は、LINE特化のLステップに一日の長があります。店舗の予約・再来促進や、LINEを主軸にした接客を極めたい事業者は、正直このタイプです。
逆に「LINEはあくまで導線の一部で、LP・メール・決済・会員サイトまで含めた全体を1つで管理したい」なら、UTAGEが向きます。LINEの作り込みは標準的で十分だが、そのぶん前後の導線がつながっていることに価値を感じる——この感覚なら、オールインワンの利点が効いてきます。
判定軸2：売る商材が「LINE販促型」か「ファネル型」か
次に、扱う商材のタイプで分かれます。店舗ビジネスや来店型サービス、クーポン・再来促進のようにLINEで顧客とやり取りしながら販促していくモデルは、Lステップの土俵です。LINE内での接客・配信の質がそのまま売上に直結するため、専用ツールの深さが活きます。
一方、講座・コンサル・オンラインサロン・会員制サービス・BtoBのリード獲得のように、「LPで集客し、ステップ配信で教育し、決済して会員サイトで提供する」という一連のファネルで売るモデルは、UTAGEの土俵です。仕組み全体を1つで組めることが、そのまま運用の速さと事故の少なさになります。自分のビジネスが販促型かファネル型か——ここを見誤ると、どちらを選んでも遠回りになります。
判定軸3：ツールの数と運用体制
最後は運用の現実です。すでにLP作成ツール・メール配信・決済・会員サイトを別々に契約していて、連携の煩雑さや管理画面の行き来に疲れているなら、UTAGEへの一本化はコストと手間の両方を削ります。逆に、LINE以外はほとんど使っておらず、LINE運用だけを突き詰めたいなら、Lステップ1本のほうが軽くて理にかなっています。
3つの軸をまとめると、判断はシンプルです。LINE単体を深く作り込みたい・販促型・LINE以外はあまり使わない、ならLステップ。集客から販売までをファネルで一本化したい・講座や会員型・複数ツールをまとめたい、ならUTAGE。どちらの説明に自分の事業が多く当てはまるかで、方向性は見えてくるはずです。判定軸で「UTAGE寄り」と感じた方は、14日間の無料トライアルで実際の画面が自分の運用に合うかを確かめるのが確実です。
Lステップから乗り換える・併用する前に確認すること
「今Lステップを使っているが、UTAGEへ乗り換えるべきか」という相談は少なくありません。乗り換え・併用を検討する前に、必ず確認しておきたい点を整理します。
- データは自動では移らない：友だちリストや配信シナリオは、ツール間で自動移行される仕組みはありません。移行方法と、どこまで引き継げるかを事前に確認してください
- 解約のタイミング：乗り換え時は、旧ツールの解約条件（締め日・データ保持期間）を先に把握しておくと、二重課金や設定の取りこぼしを防げます
- 併用という選択肢：LINEはLステップで深く作り込み、LP・決済・会員サイトはUTAGEで、という併用も現実的です。無理に一本化しないほうが良いケースもあります
特にLINE連携まわりは、乗り換え後のつまずきどころです。UTAGEでLINEステップ配信をどう組むのかはUTAGEのLINE連携の解説記事で具体的に整理しているので、乗り換え・併用を検討する方はあわせて確認してください。
UTAGEとLステップの比較についてのよくある質問
- UTAGEとLステップは併用できますか？
-
できます。LINE運用はLステップで深く作り込み、LP・メール・決済・会員サイトはUTAGEで、という役割分担は現実的な選択肢です。ただし両方の月額とLINE公式アカウント費用がかかるため、コストと運用の手間が見合うかは事前に試算してください。
- LINE配信機能だけを比べると、どちらが高機能ですか？
-
LINE配信「単体」の作り込みの深さやリッチメニュー分岐の自由度では、LINE特化のLステップに分がある場面があります。UTAGEはLINE以外の機能とつながる導線設計に価値があるツールなので、LINE単体の尖り具合だけで優劣を決めないのがポイントです。
- 初期費用や最低契約期間はかかりますか？
-
どちらも初期費用は無料です。UTAGEは契約期間の縛りがなく、いつでも解約できます。Lステップも月額制で、フリープランなら0円から始められます。細かい解約条件は改定されることがあるため、契約前に各公式サイトで最新情報を確認してください。
- 物販・ネットショップにはどちらが向いていますか？
-
多数の商品を在庫管理しながら売る一般的な物販・ECには、どちらも主目的が異なります。UTAGEは講座・会員・BtoBなど「仕組みで売る」型、LステップはLINE販促型で、いずれもネットショップ機能を主戦場にはしていません。物販が中心なら専用のECカートを検討してください。
まとめ
UTAGEとLステップの比較を、両ツールを扱う実務目線で整理してきました。要点は次の通りです。
- 2つは優劣ではなく守備範囲が違う。Lステップ＝LINE特化、UTAGE＝集客から販売までのオールインワン
- 料金はUTAGEが単一プラン（税込21,670円）、Lステップは配信数で4段階（0円〜税込32,780円）。どちらもLINE公式アカウント費用が別途かかる
- 選び方は3つの判定軸——LINEを深く作り込むか全体を一本化するか／販促型かファネル型か／ツールの数と運用体制
- LINE単体を深く作り込みたい・販促型ならLステップ、集客から販売を一本化したい・講座や会員型ならUTAGE
- 乗り換え時はデータが自動で移らない点・解約条件・併用という選択肢を必ず確認する
比較で迷ったら、判定軸で自分の事業がどちらに寄るかを見極め、UTAGE寄りなら14日間の無料トライアルで実際の画面を触って判断するのが確実です。下記から試せます。
なお、「自社はLステップとUTAGEのどちらが合うのか判断がつかない」「乗り換え・併用の設計を相談したい」といったお悩みは、私たちの支援領域です。UTAGEを実運用している立場から、ツール選びと運用設計をお手伝いします。合わないと気づいた場合も含め、遠慮なくご相談ください。
参考・出典（公式情報）
本記事の料金・機能・条件は下記の公式情報を基に執筆しています（仕様は変更される場合があります。最新は公式でご確認ください）。
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