店舗ページは、Googleマップで店を見つけた人が「本当にここで合っているか」「行ける・頼めるか」を確かめに来る場所です。トップページに会社の理念が並んでいても、その店舗の住所、営業時間、料金の目安、予約の方法が見つからなければ、お客さまは地図に戻って別の店を比べ始めます。
この記事は、自社サイトに店舗ごとのページがない方、Googleビジネスプロフィールの「ウェブサイト」欄にトップページを入れたままの方向けです。店舗ページに載せる情報、店舗が複数ある場合のページの分け方、プロフィールとのつなぎ方、公開後の点検方法を説明します。Googleの仕様に関する記述は2026年10月5日に公式ヘルプで確認しました。サイト集客全体の考え方はホームページからの集客を増やす方法、MEOの学習順はMEOの学習ガイドにまとめています。
1店舗だけで、トップページにその店舗の場所・営業時間・サービス・予約方法がまとまっているなら、そのトップページを使えます。別のURLを作ること自体が目的ではありません。
公式が求めているのは「拠点ごとに正しい行き先」
Googleのガイドラインは、個々のビジネス拠点に直接つながる電話番号を指定するか、ビジネス拠点ごとに1つのウェブサイトを指定するよう求めています。出典：Googleに掲載するビジネス情報のガイドライン（2026年10月5日確認）。予約などのリンクについても、ビジネスの専用ランディングページに誘導し、複数拠点がある場合は特定の拠点のウェブサイトへ誘導すること、一般的なページや他の拠点のページへ誘導しないことが定められています。出典：ビジネスリンクに関するポリシーとガイドライン（同日確認）。
また、プロフィールの編集方法のヘルプは、ウェブサイトに「http://」または「https://」を含む完全なURLを入れること、サイトでGooglebotがブロックされていないことを確認するよう案内しています。出典：ビジネスプロフィールを編集する（同日確認）。
ここまでが公式の規定です。以下の「何を載せるか」「どう分けるか」は、公式の規定を踏まえた当社の編集上の提案です。店舗ページを作ればプロフィールの順位が上がる、という保証は、今回確認した公式ヘルプには書かれていません。目的は、地図から来た人が迷わず次の行動に進める状態を作ることです。
店舗ページに載せる情報の一覧
地図から来た人の疑問は、おおむね「場所」「時間」「何をしてくれるか」「いくらか」「どう申し込むか」に集まります。下の表を、自店のページと見比べるための点検表として使ってください。
| 区分 | 載せる情報 | 確認のしかた |
|---|---|---|
| 店の特定 | 店名（看板と同じ表記）、住所（建物名・階まで）、電話番号 | プロフィール・看板・領収書の表記と1文字ずつ照合する |
| 行き方 | 最寄り駅・バス停からの道順、駐車場の有無と場所、入口の目印 | 初めての人に道順の文章だけで来てもらえるか、社外の人に読んでもらう |
| 時間 | 通常の営業時間、定休日、受付終了時刻、臨時休業の告知場所 | プロフィールの営業時間と一致しているか |
| 提供内容 | その店舗で受けられるサービス・メニュー、対応していないこと | 店舗によって違う内容を、全店共通の表記で書いていないか |
| 料金の目安 | 基本料金、追加料金が発生する条件、支払い方法 | 「要相談」だけで終わっていないか。幅がある場合は条件を書く |
| 申し込み | 予約・問い合わせの方法（電話・フォーム・予約サイト）と受付時間 | ボタンを押して、その店舗の予約画面まで進めるか |
| 安心材料 | 店内・外観の写真、スタッフ紹介、初めての人向けの流れ | 写真がプロフィールと同じ時期の様子か（改装前のままになっていないか） |
全部を一度に揃える必要はありません。優先するのは上の4行、つまり店の特定、行き方、時間、提供内容です。この4つが欠けていると、どれだけ写真や文章を足しても「行けるかどうか」が判断できません。
業種によって、重点を置く行が変わる
同じ点検表でも、お客さまが迷う箇所は業種で異なります。以下は架空の例です。
- 駅前の整体院（架空）：初めての人は「保険が使えるか」「何分かかるか」「着替えは必要か」で迷う。提供内容と初めての人向けの流れに厚みを持たせる
- 郊外の家具修理店（架空）：大きな家具を持ち込む人は「駐車場から店まで運べるか」「持ち込み前に連絡が必要か」で迷う。行き方と申し込みの行を厚くする
- 出張型のハウスクリーニング（架空）：店舗に来る人はいないため、住所の代わりに「どの地域まで行けるか」「出張費がかかる条件」を書く。住所の扱いは非店舗型とサービス提供地域を先に確認する
出張型の場合、プロフィールで住所を非表示にしているのに、店舗ページで事務所の住所を大きく案内してしまうと、お客さまが事務所に来てしまうことがあります。自宅兼事務所なら、店舗ページでも「訪問は受け付けていません」と明記してください。
店舗が複数あるときのページの分け方
店舗が複数ある場合、Googleのガイドラインに沿うなら、各店舗のプロフィールから各店舗専用のページへリンクする形になります。当社が勧める構成は次のとおりです。
- 店舗一覧ページ：全店舗の名前・住所・営業時間の要点を並べ、各店舗ページへリンクする。プロフィールのリンク先には使わない
- 店舗ページ（1店舗に1ページ）：その店舗の住所・電話・営業時間・行き方・その店舗で受けられるサービス・その店舗の予約先を載せる。プロフィールの「ウェブサイト」はここに向ける
- サービスの詳細ページ（全店共通）：施術の内容や料金の考え方など、店舗によって変わらない説明はここにまとめ、各店舗ページからリンクする
店舗ごとに同じ説明文を貼り付けて、店名と住所だけを差し替えたページを作るのは避けます。店舗ごとに違う情報（行き方、駐車場、スタッフ、受けられるメニュー）があるからこそ、1店舗1ページにする意味があります。地域名を変えただけのページを量産する問題は地域別・サービス別ページは必要かで詳しく扱います。
プロフィールと店舗ページをつなぐ手順
- 店舗ページの店名・住所・電話番号・営業時間を、プロフィールの表記と照合する。食い違いがあれば、どちらが正しいかを店頭で確かめてから両方を直す
- プロフィールの「ウェブサイト」に、店舗ページの完全なURLを入れる
- 予約リンクを使う場合は、その店舗の予約画面に直接入れるURLを指定する（リンクの点検方法は電話・サイト・予約リンクの点検）
- 店舗ページからも、Googleマップでその店舗を開けるリンクや地図を置き、プロフィールと店舗ページを行き来できるようにする
- スマートフォンでプロフィールのウェブサイトボタンを押し、店舗ページが開くか、トップページへ転送されていないかを確かめる
よくある失敗
- トップページに全店舗の電話番号を並べ、どの店に電話すればよいか分からない：店舗ページを作り、プロフィールからはその店舗のページに飛ばす
- 移転後も旧住所のページが残っている：旧ページは新しい店舗ページへ転送するか、移転のお知らせに書き換える。外部の媒体に残る旧情報は外部媒体との照合で洗い出す
- 営業時間を画像だけで載せている：画像の文字は読み上げや翻訳で扱いにくく、更新も漏れやすい。文字で書く
- 店舗ページがサイトのどこからもリンクされていない：プロフィールからしか到達できないページは、サイト内の訪問者にも見つけてもらえない。店舗一覧やフッターからリンクする
公開後の点検と、次に整えること
店舗ページを公開したら、月に1回の運用点検で「プロフィールと店舗ページの表記が一致しているか」「予約ボタンが動くか」を見る項目に加えてください。点検の回し方はMEOの運用で説明しています。
店舗ページの内容を検索エンジンに正確に伝える補助として、構造化データという仕組みがあります。追加してもランキングや表示が保証されるわけではありませんが、ページの内容と一致させて書く方法は店舗サイトの構造化データにまとめました。店舗サイト・地域媒体の分野の全体像はホームページ集客の点検に戻って確認できます。
この分野の全体像と読む順は、店舗サイト・地域情報・外部メディアの学習ガイドにまとめています。