Googleビジネスプロフィールの説明文は、初めてプロフィールを見た人が「自分の用件に合う店か」を判断するための短い紹介文です。検索されたい語句を並べる場所でも、キャンペーンを告知する場所でもありません。
この記事は、説明文を初めて書く方、業者が書いた説明文を見直したい方向けです。公式のルールと文字数、説明欄に書くこと・別の欄に回すことの振り分け、材料を集めるワーク、2業種の架空例での書き直しまでを扱います。Google公式ヘルプは2026年10月5日に確認しました。基本情報全体は基本情報の整え方にまとめています。
公式のルールと文字数
編集方法のヘルプでは、説明に含める情報として「提供している商品やサービス」「他社と差別化されるポイント」「事業年数」「ユーザーが参考にできるようなその他の情報」が挙げられています。注意点は次のとおりです。出典：ビジネスプロフィールを編集する（2026年10月5日確認）。
- URLやHTMLコードを含めることはできない
- 説明欄は全角375文字（半角750文字）以下で入力する
- プロモーション、価格、セールに関する詳細ではなく、ビジネスに関する詳細を中心に記載する
ガイドラインでは、ビジネスの使命や沿革も書けるとしたうえで、質が低い・関連性がない・閲覧の妨げになるコンテンツ（誤字、奇抜な文字、意味不明な内容など）、特別キャンペーンや特別料金などを過度に強調するコンテンツ、どのような種類であってもリンクを含むコンテンツを禁止しています。ビジネスと無関係な内容も許可されません。出典：Googleに掲載するビジネス情報のガイドライン（同日確認）。
説明欄に書くこと、別の欄に回すこと
説明文が長く散らかる原因の多くは、他の欄で伝えるべき情報を詰め込むことです。先に振り分けてから書き始めます。
| 伝えたいこと | 置き場所 | 理由 |
|---|---|---|
| 誰に何を提供している事業か、特徴とその根拠、利用時の前提条件 | 説明欄 | 事業の概要を一度に伝える場所 |
| 個々のメニュー、料金 | サービス欄（利用できる業種）、自社サイト | サービスごとに説明や価格を追加できる |
| 期間限定の割引、イベント | 投稿、自社サイト | 説明欄では過度な強調が禁止されている |
| 営業日・受付時間 | 営業時間の欄 | 曜日・特別営業日を正確に管理できる |
| Wi-Fi、駐車場、支払い方法など | 属性 | はい・いいえで表示される項目がある |
| 予約ページ、公式サイトのURL | ウェブサイト欄、予約リンク | 説明欄にはリンクを書けない |
サービス欄は、カスタムのサービス名に価格や電話番号を含めると自動的に不承認になると案内されています。出典：プロフィールに表示されるサービスを管理する（同日確認）。投稿の使い方は投稿の効果と考え方、属性は属性の整理、営業時間は営業時間の設定で扱っています。
ワーク：4つの材料を集める
いきなり文章を書かず、次の表を箇条書きで埋めます。1項目につき2〜3行で十分です。
| 材料 | 自分に問うこと | 書かないこと |
|---|---|---|
| 対象者 | どんな用件の人が一番多く利用しているか | 「どなたでも」だけで終わらせる |
| 提供内容 | 主なサービス・商品を3〜5個挙げると何か | 扱っていない・ほとんど受けていないもの |
| 特徴と根拠 | 他店との違いは何か。開業年、体制、作り方など確かめられる事実で言えるか | 根拠を示せない「No.1」「地域最安」 |
| 利用条件 | 予約の要否、来店型か出張型か、受け付けていない用件はあるか | 変わりやすい価格や期限つきの条件 |
組み立ては「1文目で誰に何を提供する事業か→主な提供内容→特徴と根拠→利用条件」の順がおすすめです。これは当社の提案で、公式の書式ではありません。文字数は上限まで使う必要はなく、後から1〜2文を足せるよう余裕を残しておくと更新が楽になります。
書き直し例1：出張型のハウスクリーニング（架空）
修正前は、地名の羅列、根拠のない最上級、割引の強調、URL、記号の装飾が重なっています。
| 修正前 | 修正後 |
|---|---|
| ★○○市・△△市・□□町のハウスクリーニングならお任せ！地域No.1の実績★エアコンクリーニング今なら20%OFF！詳しくはhttps://example.com へ。お風呂、キッチン、トイレ、換気扇、なんでも即日対応！ | 家庭向けのハウスクリーニングを行う出張サービスです。エアコン、浴室、キッチン、換気扇、トイレなど、空調と水回りの清掃に対応しています。作業前に汚れの状態と所要時間をご説明し、了承をいただいてから始めます。2015年の開業以来、戸建てと集合住宅の両方で作業してきました。ご自宅に伺う出張型のため、事務所での受付は行っていません。対応地域と日程は、お問い合わせ時に確認してご案内します。 |
修正後は191文字です。対応地域はサービス提供地域の設定で示し、割引は投稿へ回します。「即日対応」は、実際にいつでも受けられる体制がなければ書きません。
書き直し例2：持ち帰り専門の洋菓子店（架空）
修正前は、検索語の羅列と、説明欄では使えない特典の告知が中心です。
| 修正前 | 修正後 |
|---|---|
| ○○駅 ケーキ 誕生日ケーキ 焼き菓子 ギフト 手土産 おしゃれ 人気 おすすめ。映え間違いなし！LINE友だち登録で全品10%OFF♪ | 住宅街にある小さな洋菓子店です。季節の果物を使った生ケーキと、日持ちのする焼き菓子を店内で毎日仕込んでいます。誕生日などのホールケーキは前日までのご予約で承り、サイズと受け取り時間はご予約時に確認します。焼き菓子は個包装で、手土産用の箱詰めにも対応しています。店内に飲食スペースはなく、お持ち帰り専用です。 |
修正後は153文字です。「飲食スペースはない」のように、来店前に知っておくと行き違いを防げる条件を入れると、読む人の判断材料になります。
保存前の推敲チェック
- URLなどのリンク、HTMLコードが入っていない
- 割引率、期間限定の価格、特典が中心になっていない
- 記号の装飾、同じ語の繰り返し、地名や検索語の羅列がない
- 書いたサービスを今も提供しており、現場のスタッフに確認した
- 特徴の根拠（開業年、体制など）を自社で説明できる
- 全角375文字（半角750文字）以下に収まっている
- 名前欄・営業時間欄など他の欄と矛盾していない
AIの候補を使う場合と、保存後の確認
一部の地域と言語では、AIで説明文の候補を生成する機能があり、Googleは内容が正確か確認して必要に応じて更新するよう求めています。出典：ビジネスプロフィールの説明を管理する（同日確認）。候補を使う場合も、上のチェックを同じように通してください。
同じヘルプによると、保存後の反映は通常10分ほどで、場合によっては30営業日ほどかかります。不承認になった場合は、上のチェック項目に当てはまる表現がないかを見直してから再度保存します。サービスの追加・終了、体制の変更があったら、そのつど説明文も読み直しましょう。全体の点検は基本情報の整え方へ戻って進めてください。